Rimborso

Politica di rimborso

La nostra politica di rimborso dura 7 giorni dal ricevimento e la nostra politica di restituzione e cambio dura 30 giorni dal ricevimento. Se sono trascorsi 30 giorni dalla consegna, non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.
Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.
Per completare il tuo reso, richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto.
Si prega di non rispedire il vostro acquisto allo stesso indirizzo sul pacco.
Ci sono alcune situazioni in cui possono essere concessi solo rimborsi parziali:

• Prodotti con evidenti segni di utilizzo
• Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, è danneggiato o mancano parti per motivi non dovuti a un nostro errore.
• Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna

Elaborazione dei rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
Se vieni approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o metodo di pagamento originale, entro un determinato numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la compagnia della tua carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente registrato.
Quindi contatta la tua banca. Spesso c'è del tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo .

Scambi

Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail e comunicaci il tuo ordine e problema, e ti faremo sapere dove restituire il prodotto.

Spedizione e resi

Per restituire il tuo prodotto, dovresti spedire il tuo prodotto a uno dei nostri magazzini, ti preghiamo di contattarci prima e ti forniremo l'indirizzo del magazzino più vicino a te.
Sarai tenuto a pagare le tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
I tempi di consegna necessari per ricevere il prodotto sostituito possono variare a seconda della posizione del magazzino e del tuo indirizzo.
Se stai restituendo articoli costosi, potresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione per garantire che riceveremo il tuo articolo restituito.

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