Informativa Sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 01/10/2024

depilarosa.store - Politica sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come MAXCOM NETWORK e le sue consociate e affiliate ("MAXCOM NETWORK", "noi", "ci" e/o "nostro") gestiscono i dati personali che raccogliamo online (attraverso i nostri siti Web) e offline (attraverso i clienti canali di supporto, i nostri punti vendita e attività promozionali di persona). Chiamiamo tutti questi i "Servizi". Questa Informativa sulla privacy spiega i tipi di dati personali che raccogliamo ed elaboriamo, come possiamo utilizzare e condividere i dati e le scelte a tua disposizione in relazione al nostro trattamento dei tuoi dati personali.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo dati personali da te quando ce li fornisci direttamente e attraverso il tuo utilizzo del Sito. Queste informazioni possono includere:

  • Informazioni che ci fornisci quando utilizzi il nostro Sito (ad esempio il tuo nome, i dettagli di contatto, il sesso, le recensioni dei prodotti e qualsiasi informazione che aggiungi al profilo del tuo account);
  • Informazioni su transazioni e fatturazione, se si effettuano acquisti da noi o utilizzando il nostro sito (ad es. dettagli della carta di credito/debito e informazioni sulla consegna);
  • Registri delle tue interazioni con noi (ad es. se contatti il ​​nostro servizio clienti, interagisci con noi sui social media);
  • Informazioni che ci fornisci quando partecipi a un concorso o partecipi a un sondaggio;
  • Informazioni raccolte automaticamente, utilizzando cookie e altre tecnologie di tracciamento (ad es. quali pagine hai visualizzato e se hai fatto clic su un collegamento in uno dei nostri aggiornamenti e-mail). Potremmo anche raccogliere informazioni sul dispositivo che utilizzi per accedere al nostro Sito;
  • Altre informazioni necessarie per fornire il Sito, ad esempio potremmo accedere alla tua posizione se ci dai il tuo consenso.

Se fai acquisti anche in uno dei nostri negozi, potremmo combinare le informazioni che ci fornisci in negozio (ad esempio se effettui un acquisto o ti iscrivi alla nostra mailing list in negozio) con le informazioni di cui sopra.

Informazioni che raccogliamo con mezzi automatizzati

Quando visiti i nostri siti, interagisci con le nostre comunicazioni o visiti i nostri negozi, raccogliamo determinate informazioni automaticamente. Per raccogliere queste informazioni, possiamo utilizzare cookie, web beacon e tecnologie simili. Un "cookie" è un file di testo che i siti Web inviano al computer di un visitatore o a un altro dispositivo connesso a Internet per identificare in modo univoco il browser del visitatore o per memorizzare informazioni o impostazioni nel browser. Un "web beacon", noto anche come pixel tag o clear GIF, viene utilizzato per trasmettere informazioni a un server web. Potremmo anche raccogliere informazioni sulle tue attività online nel tempo e su siti Web di terzi. Le informazioni che raccogliamo automaticamente possono includere:

  • URL che rimandano i visitatori ai nostri siti web;
  • Termini di ricerca utilizzati per raggiungere i nostri siti web;
  • Dettagli sulle e-mail che inviamo, come aperture, clic e cancellazioni;
  • Dettagli sui dispositivi utilizzati per accedere ai nostri siti Web (come indirizzo IP, informazioni sul browser, informazioni sul dispositivo e informazioni sul sistema operativo);
  • Dettagli sulla tua interazione con i nostri siti Web (come la data, l'ora, la durata del soggiorno e le pagine specifiche a cui si accede durante le tue visite ai nostri siti Web, l'attività di riferimento e quali e-mail potresti aver aperto);
  • Informazioni sull'attività nei nostri negozi, ad esempio attraverso TV a circuito chiuso per il monitoraggio della sicurezza o geofencing per identificare il traffico nei nostri negozi; e
  • Informazioni sull'utilizzo (come il numero e la frequenza dei visitatori dei nostri siti web).

Potremmo associare queste informazioni al tuo account MAXCOM NETWORK se ne hai uno, al dispositivo che utilizzi per connetterti ai nostri Servizi o agli account e-mail o di social media che utilizzi per interagire con MAXCOM NETWORK.. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie, consulta la nostra sezione sulla politica sui cookie

Come utilizziamo le tue informazioni

Depending on how you use our Site, your interactions with us, and the permissions you give us, the purposes for which we use your personal data include:

  • Per evadere il tuo ordine e mantenere il tuo account online.
  • Gestire e rispondere a qualsiasi domanda o reclamo al nostro servizio clienti.
  • Per personalizzare il Sito e mostrarti i contenuti che riteniamo ti possano interessare maggiormente, in base alle informazioni del tuo account, alla cronologia degli acquisti e alla tua attività di navigazione.
  • Migliorare e mantenere il Sito e monitorarne l'utilizzo.
  • Per ricerche di mercato, ad es. potremmo contattarti per un feedback sui nostri prodotti.
  • Per inviarti messaggi di marketing e mostrarti pubblicità mirata, laddove abbiamo il tuo consenso o siamo altrimenti autorizzati a farlo.
  • Per motivi di sicurezza, per indagare su frodi e, ove necessario, per proteggere noi stessi e terzi.
  • Per rispettare i nostri obblighi legali e normativi.

Ci basiamo sulla seguente base giuridica, ai sensi della legge sulla protezione dei dati, per elaborare i tuoi dati personali:

  • Poiché l'elaborazione è necessaria per eseguire un contratto con te o per prendere provvedimenti prima di stipulare un contratto con te (ad esempio, se hai effettuato un acquisto con noi, utilizziamo i tuoi dati personali per elaborare il pagamento ed evadere l'ordine).
  • Perché abbiamo ottenuto il tuo consenso (ad es. quando ci contatti con una domanda, quando aggiungi informazioni facoltative al profilo del tuo account o se acconsenti a ricevere marketing da noi).
  • Perché è nel nostro legittimo interesse come fornitore di e-commerce mantenere e promuovere i nostri servizi. Cerchiamo sempre di capire di più sui nostri clienti al fine di offrire i migliori prodotti e l'esperienza del cliente. Utilizziamo le informazioni su di te per personalizzare la tua visione del Sito, per renderla più interessante e pertinente rispetto ai prodotti e alle offerte visualizzate.

Chi può avere accesso alle tue informazioni

Fornitori di servizi di terze parti: possiamo utilizzare fornitori di servizi di terze parti che agiscono per conto di depilarosa.store per eseguire alcuni dei servizi sopra descritti. Ad esempio, condividiamo determinate informazioni con fornitori di servizi che assistono nell'elaborazione di carte di credito e pagamenti, consegna dell'ordine, hosting, gestione e assistenza dei nostri dati, distribuzione di e-mail, conduzione di ricerche e analisi, pubblicità, analisi o amministrazione di determinati servizi e caratteristiche. Potremmo anche condividere informazioni su di te con i nostri consulenti professionali, inclusi contabili, revisori dei conti, avvocati, assicuratori e banchieri, se necessario. Questi fornitori di servizi possono cambiare nel tempo, ma utilizzeremo sempre fornitori di servizi di fiducia a cui richiediamo di adottare misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali in linea con le nostre politiche. Permettiamo loro di elaborare i tuoi dati personali solo per scopi specificati e, se del caso, in conformità con le nostre istruzioni e le disposizioni della presente Informativa e della legge applicabile.

Servizi pubblicitari e di analisi forniti da altri

Potremmo consentire ad altri di fornire servizi di analisi e pubblicare annunci pubblicitari per nostro conto su Internet e nelle applicazioni mobili. Possono utilizzare cookie, web beacon e altre tecnologie per raccogliere informazioni sull'utilizzo dei Servizi e di altri siti Web e applicazioni, inclusi indirizzo IP, ID dispositivo, browser Web, informazioni sulla rete mobile, pagine visualizzate, tempo trascorso sulle pagine o in app, link cliccati e informazioni sulla conversione. Queste informazioni possono essere utilizzate da depilarosa.store e altri per, tra le altre cose, analizzare e tenere traccia dei dati, determinare la popolarità dei contenuti, fornire pubblicità e contenuti mirati ai tuoi interessi sui nostri Servizi e altri siti Web e comprendere meglio la tua linea attività. Per ulteriori informazioni sugli annunci basati sugli interessi o per disattivare l'utilizzo delle informazioni di navigazione Web per scopi pubblicitari basati sugli interessi, visitare www.aboutads.info/choices. Gli utenti europei possono scegliere di non ricevere pubblicità mirata attraverso la European Interactive Digital Advertising Alliance

Potremmo anche collaborare con terze parti per offrirti annunci pubblicitari come parte di una campagna personalizzata su piattaforme di terze parti (come Facebook, Google, Snapchat, Tiktok e altre piattaforme pubblicitarie). Come parte di queste campagne pubblicitarie, noi o piattaforme di terze parti possiamo convertire le informazioni su di te, come il tuo indirizzo e-mail, in un valore univoco che può essere abbinato a un account utente su queste piattaforme per consentirci di conoscere i tuoi interessi e per offrirti pubblicità personalizzata in base ai tuoi interessi. Tieni presente che le piattaforme di terze parti potrebbero offrirti la possibilità di scegliere se visualizzare questi tipi di annunci personalizzati.

I tuoi diritti e le tue scelte

Gestire o disattivare il tuo account

Puoi rivedere, aggiornare o modificare le informazioni del tuo account, inclusi profilo, contatto, informazioni di pagamento e spedizione, in qualsiasi momento contattandoci via e-mail o dalla pagina dei contatti. Puoi anche disattivare il tuo account se lo desideri, contattaci e lo faremo.

Disattivazione dell'email marketing

Puoi annullare l'iscrizione alle nostre e-mail promozionali in qualsiasi momento seguendo le istruzioni incluse in tali e-mail. Se decidi di non ricevere tali comunicazioni, tieni presente che potremmo continuare a inviarti e-mail non promozionali (come e-mail di conferma dell'ordine o e-mail sulle modifiche ai nostri termini legali).

Limitazione dei cookie

La maggior parte dei browser Web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Di solito puoi scegliere di impostare il tuo browser per rimuovere o rifiutare i cookie del browser. Si prega di notare che se si sceglie di rimuovere o rifiutare i cookie, ciò potrebbe influire sulla disponibilità e sulla funzionalità dei nostri siti web.

Figli

I nostri Servizi non sono progettati per i bambini. Se hai motivo di credere che un bambino ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci.

INFORMAZIONI DI SICUREZZA

Lavoriamo duramente per mantenere i tuoi dati al sicuro. Usiamo una combinazione di controlli tecnici, amministrativi e fisici per mantenere la sicurezza dei tuoi dati. Ciò include l'utilizzo di Transport Layer Security ("TLS") per crittografare molti dei nostri Servizi. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o memorizzazione dei dati è completamente sicuro. Se hai un problema relativo alla sicurezza, contattaci.

Trasferimento di dati e scudo per la privacy

depilarosa.store ha sede nel Regno Unito e abbiamo operazioni ed entità nel Regno Unito e in altri paesi. Pertanto, potremmo trasferire i tuoi dati personali a, o archiviarli o accedervi, in giurisdizioni che potrebbero non fornire livelli di protezione dei dati equivalenti a quelli della tua giurisdizione di origine. Adotteremo misure per garantire che i tuoi dati personali ricevano un livello di protezione adeguato nelle giurisdizioni in cui li elaboriamo.
Quando trasferiamo dati personali dall'Unione Europea, dal Regno Unito o dalla Svizzera agli Stati Uniti, lo facciamo facendo affidamento su un meccanismo di trasferimento dati approvato, come le Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea. Rispettiamo anche la normativa UE-USA. Privacy Shield Framework e Swiss - US Privacy Shield Framework come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti in merito alla raccolta, all'uso e alla conservazione dei dati personali trasferiti dall'Unione Europea e dalla Svizzera agli Stati Uniti, rispettivamente (collettivamente, il "Privacy Shield Framework Principi dello scudo”). depilarosa.store ha certificato al Dipartimento del Commercio che aderisce ai Principi del Privacy Shield. Per ulteriori informazioni sul programma Privacy Shield e per visualizzare la nostra certificazione, visitare https://www.privacyshield.gov/
In conformità con i principi dello scudo per la privacy, ci impegniamo a risolvere i reclami relativi al nostro trattamento dei dati personali. Gli individui dell'UE, del Regno Unito e della Svizzera con richieste o reclami relativi alla nostra conformità al programma Privacy Shield devono prima contattarci. Ci siamo inoltre impegnati a riferire i reclami irrisolti dello Scudo per la privacy a JAMS, un fornitore alternativo di risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti. Se non ricevi una conferma tempestiva del tuo reclamo da parte nostra, o se non abbiamo affrontato il tuo reclamo in modo soddisfacente, contatta o visita https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield -or-safe-harbor-claim per ulteriori informazioni o per presentare un reclamo. I servizi di JAMS sono forniti gratuitamente per te.
In determinate condizioni, potresti essere in grado di invocare un arbitrato vincolante per risolvere il tuo reclamo. depilarosa.store è soggetto ai poteri di indagine e di esecuzione della Federal Trade Commission.
Se condividiamo i dati personali trasferiti negli Stati Uniti nell'ambito del Privacy Shield con un fornitore di servizi di terze parti che elabora tali dati per nostro conto, saremo responsabili del trattamento di tale terza parte in violazione dei Principi del Privacy Shield, a meno che non possiamo dimostrare che non siamo responsabili dell'evento che ha dato origine al danno.

Residenti in Europa

Richieste degli interessati

Se sei un residente europeo, hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te e di chiedere che i tuoi dati personali siano corretti, aggiornati o cancellati. Potresti anche avere il diritto di opporti a, o richiedere che limitiamo, determinati trattamenti. Se desideri esercitare uno di questi diritti, puoi inviare una richiesta via e-mail contact@depilarosa.store **. Se disponi di un account depilarosa.store** puoi anche rivedere, aggiornare ed eliminare determinati dati personali accedendo al tuo account.

Base giuridica per il trattamento

Se sei un residente europeo, elaboriamo i tuoi dati personali quando:

  • Abbiamo bisogno di utilizzare i tuoi dati personali per adempiere alle nostre responsabilità ai sensi del nostro contratto con te (ad esempio, elaborare i pagamenti e fornire i prodotti depilarosa.store che hai ordinato).
  • Abbiamo un legittimo interesse a trattare i tuoi dati personali. Ad esempio, possiamo elaborare i tuoi dati personali per attività di marketing delle prestazioni, per condurre analisi dei dati e per fornire, proteggere e migliorare i nostri Servizi.
  • Dobbiamo farlo per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
  • Dobbiamo farlo per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di altri.
  • Abbiamo il tuo consenso per farlo, che puoi revocare in qualsiasi momento.

Domande o reclami

Se sei un residente europeo e hai dubbi su come trattiamo i dati personali che non siamo in grado di risolvere, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la privacy dei dati in cui vivi. Per i dettagli di contatto della competente autorità locale per la protezione dei dati, consultare http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm o, se sei un residente in Svizzera, https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/.

Collegamenti ad altri siti Web e contenuti di terze parti

Potremmo fornire collegamenti a siti Web, servizi, plug-in e applicazioni di terze parti, come Facebook e Google, che non sono gestiti o controllati da depilarosa.store. La presente Informativa sulla privacy non si applica a tali servizi di terze parti e non possiamo assumerci la responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche dei servizi di terze parti. Ti invitiamo a rivedere le politiche sulla privacy di qualsiasi servizio di terze parti prima di fornire qualsiasi informazione a o attraverso di loro. I Servizi possono offrire funzionalità di condivisione sui social e altri strumenti integrati (come il pulsante "Mi piace" o "Condividi" di Facebook o il pulsante "Tweet" di Twitter) che ti consentono di condividere le azioni che intraprendi sui nostri Servizi con altri media. L'utilizzo di tali funzionalità consente la condivisione di informazioni con i tuoi amici o il pubblico, a seconda delle impostazioni che stabilisci con l'entità che fornisce la funzionalità di condivisione social. Per ulteriori informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta e dell'elaborazione dei dati in relazione alle funzionalità di condivisione social, visitare le politiche sulla privacy delle entità che forniscono tali funzionalità.

Conservazione dei dati

I nostri periodi di conservazione dei dati personali si basano sulle esigenze aziendali e sui requisiti legali. Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario per gli scopi di elaborazione per i quali i dati sono stati raccolti e qualsiasi altro scopo consentito e correlato. Ad esempio, potremmo conservare alcuni dettagli della transazione e la corrispondenza fino alla scadenza del limite di tempo per i reclami derivanti dalla transazione. Quando non abbiamo più bisogno di utilizzare i tuoi dati personali, vengono rimossi dai nostri sistemi e registri o resi anonimi in modo che tu non possa più essere identificato da essi.

GESTIONE DEI COOKIE

Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono depositati sul tuo computer dai siti web che visiti. Il nostro sito e i nostri partner utilizzano i cookie per migliorare la tua esperienza, analizzare il traffico e per la personalizzazione e misurazione degli annunci.
Puoi limitare o bloccare i cookie utilizzando le impostazioni del browser. Le informazioni su come eseguire questa operazione sono dettagliate di seguito nella sezione "Come gestire i cookie".

Come gestire i cookie

Alcuni cookie sono strettamente necessari per consentirti di utilizzare il sito Web e le sue funzionalità, come la memorizzazione di articoli nel carrello. Senza questi cookie non possono essere fornite queste funzionalità che potrebbero compromettere la funzionalità del sito Web, il che significa che non è possibile effettuare acquisti sul nostro sito Web.
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I dettagli su come eseguire questa operazione in ciascun browser possono essere trovati sul sito Web ICO (si prega di notare che non siamo responsabili per il contenuto di siti Web esterni), visitare: https://ico.org.uk/your-data-matters/inlinea/cookie/
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Cookie utilizzati sul nostro sito Web

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Modifiche alla nostra politica sulla privacy

Potremmo modificare questa Informativa sulla privacy di volta in volta. In tal caso, pubblicheremo l'informativa aggiornata sui nostri siti e indicheremo l'ultima revisione dell'Informativa sulla privacy. Se apportiamo modifiche sostanziali, ti forniremo un ulteriore avviso. Dovresti rivedere periodicamente la nostra attuale Informativa sulla privacy per rimanere informato sulle nostre pratiche sui dati personali.

Come contattare depilarosa.store

Se hai domande su questa politica o hai bisogno di aiuto per esercitare i tuoi diritti sulla privacy, ti preghiamo di contattarci via e-mail contact@depilarosa.store o dalla pagina dei contatti.